Le pack Professional+ MSP de CoreView offre la flexibilité de personnaliser une policy sur le tenant d’un client ou d’en créer de nouvelles. Cette fonctionnalité permet aux MSP d’adapter les policies aux besoins spécifiques de chaque client sans craindre que ces personnalisations soient écrasées lors des mises à jour.
Cet article vous montre comment personnaliser une policy sur le tenant d’un client avec CoreView Professional+ MSP.
Étape 1 : Accéder au tenant CoreView du client
Après avoir déployé un modèle, accédez au tenant CoreView du client. C’est ici que vous gérez toutes les policies de ce client.
Étape 2 : Accéder aux paramètres du Playbook
Rendez-vous dans les paramètres du Playbook. Vous pouvez alors visualiser toutes les policies existantes et en créer de nouvelles.
Étape 3 : Créer ou modifier une policy
Créez une nouvelle policy personnalisée ou modifiez-en une déjà déployée. Vous pouvez changer les conditions, actions, ou tout autre aspect la concernant.
Étape 4 : Enregistrer les modifications
Une fois les modifications effectuées, enregistrez la policy. Celle-ci sera alors marquée comme « Personnalisée ». Les policies personnalisées ne sont ni mises à jour ni écrasées, garantissant que vos personnalisations restent intactes même si le modèle de configuration ou la policy d’origine est modifié.
Étape 5 : Réinitialiser la personnalisation (optionnel)
Si vous souhaitez revenir en arrière, vous pouvez le faire depuis la Partner App. Accédez à « Gérer > Clients », sélectionnez un tenant et utilisez l’option « Voir les configurations ». Un panneau affiche la liste des policies avec leur statut. Pour réinitialiser une personnalisation, sélectionnez la policy, puis lancez l’action « Réinitialiser la sélection ». En cas d’échec de publication d’une policy, une option de republication groupée apparaîtra en haut de la fenêtre.
Comprendre les statuts de policy
- Liée : la policy est liée à un modèle de configuration et sera mise à jour à chaque modification du modèle.
- Personnalisée : la policy a été personnalisée sur le tenant du client. Elle ne sera ni mise à jour ni écrasée lors des changements du modèle de configuration ou de la policy. Lorsque la policy est dans ce statut, l’action « Synchroniser la policy » est disponible pour effectuer une synchronisation manuelle si besoin.
- Échec de publication : la policy n’a pas pu être mise à jour à cause d’une erreur lors de la publication. Ce statut nécessite une intervention pour résoudre le problème. L’action « Republier la policy » est alors disponible pour tenter à nouveau la publication après avoir corrigé l’erreur.
Pourquoi utiliser CoreView Professional+ MSP ?
Les Playbooks CoreView fournissent une gamme complète d’outils pour la gestion des environnements Microsoft 365. Il arrive cependant qu’un client ait besoin d’automatisations M365 supplémentaires, par exemple pour l’intégration de nouveaux employés, le suivi des dépenses de licences ou une meilleure visibilité de l’utilisation des licences.
C’est là que CoreView Professional+ MSP intervient. Avec ce pack, vous pouvez proposer des fonctionnalités uniques à vos clients et exploiter le contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC) pour donner des accès très ciblés aux fonctions CoreView. Il permet aussi la personnalisation des policies sur le tenant client, vous offrant une gestion vraiment adaptée à chaque environnement client.