Le statut de Sync « Partiellement réussi » peut apparaître :
- Lorsqu’un déploiement a appliqué avec succès certaines configurations mais a échoué pour d’autres.
- Lorsque l’authentification de l’utilisateur échoue, mais que le processus de Sync s’achève avec succès.
Cet article explorera le deuxième scénario.
Syncs partiellement réussis : échec d’authentification
Durant le processus de Sync, si un compte utilisateur (qu’il s’agisse d’un compte de service ou d’un impliquant l’authentification déléguée) ne parvient pas à s’authentifier en raison de problèmes tels qu’un délai d’attente ou des restrictions de Policy, le mécanisme de Sync poursuivra l’authentification uniquement avec un Service Principal. Ceci garantit que la Sync peut continuer, en sauvegardant uniquement un sous-ensemble des configurations prises en charge. Dans ce scénario, le statut de Sync sera affiché comme « Partiellement réussi ».
Gestion des échecs d’authentification
Lorsqu’un échec d’authentification est détecté, vous serez notifié que l’authentification de l’utilisateur a échoué et que les configurations gérées via ce compte utilisateur n’ont pas abouti. En cliquant sur le statut « Partiellement réussi », une fenêtre d’erreur s’affichera indiquant ce qui n’a pas été exécuté avec succès. Ces notifications vous indiqueront que toutes les configurations nécessitant une authentification de compte utilisateur ne seront pas sauvegardées tant que la Sync n’aura pas terminé une authentification réussie :
« Les configurations nécessitant une authentification de compte utilisateur ne seront pas sauvegardées tant que la Sync n’aura pas authentifié avec succès. »Exemples
Scénario de délai d’attente
« Échec de l’authentification utilisateur – Délai expiré en attendant la fin de l’authentification déléguée. Relancez la Sync et complétez les étapes d’authentification. Les configurations nécessitant une authentification de compte utilisateur ne seront pas sauvegardées tant que la Sync n’aura pas authentifié avec succès. »Blocage par une policy d’Accès conditionnel
« Échec de l’authentification utilisateur – L’utilisateur est bloqué à cause d’une policy d’Accès conditionnel ou d’une MFA dans le tenant. Veuillez exclure l’utilisateur de la policy. Les configurations nécessitant une authentification de compte utilisateur ne seront pas sauvegardées tant que la Sync n’aura pas authentifié avec succès. »Lien de dépannage
Le lien de dépannage vous dirige vers une page du Centre de connaissances, présentant un article fournissant des conseils pour résoudre le problème identifié.
