CoreView conserve les données historiques pour certains rapports, chacun avec sa propre période de conservation. Voici la liste de ces rapports pour lesquels nous conservons un historique et la durée correspondante.
Conservation et consultation des données
Afin de faciliter la lecture des tableaux ci-dessous, nous avons listé les libellés d’en-tête et leurs significations :
Conservation des données
Cela se réfère à la durée totale pendant laquelle les données sont stockées et restent accessibles dans nos systèmes de stockage. Consultez le tableau ci-dessous intitulé « Audit » pour obtenir des indications sur les périodes de conservation des données.
Fenêtre de recherche en direct
Cela correspond à la période pendant laquelle les données peuvent être consultées à la demande via la fonctionnalité de recherche en direct dans les audits et les rapports de notre portail. Par exemple, dans le rapport d’audit Microsoft 365, les données datant jusqu’à 9 mois sont disponibles à la demande via la fonction de recherche.
Fenêtre d’assistance du support (disponible uniquement pour Audit)
Cela indique la période prolongée pendant laquelle les données, même au-delà de la limite de recherche en direct, peuvent être consultées en sollicitant l’assistance de notre équipe via l’ouverture d’un ticket.
Par exemple, dans le rapport d’audit CoreView, les données datant de plus de 9 mois et jusqu’à 7 ans peuvent être consultées de cette façon.
Le délai de traitement des tickets de support est de 5 jours ouvrables maximum. La disponibilité des journaux supplémentaires demandés via des tickets sur le portail sera garantie pendant au moins 30 jours.
Rapports
Beaucoup de rapports CoreView ne possèdent pas d’historique. Le tableau suivant fournit les informations de conservation des données pour les rapports qui disposent d’un historique :
| Catégorie | Rapport | Conservation des données | Fenêtre de recherche en direct |
|---|---|---|---|
| Trafic de messagerie | Trafic de messagerie | 6 mois | |
| Détail logiciel malveillant | 3 mois | ||
| Teams | PSTNCalls | 6 mois | |
| Exécutions | Exécutions de workflow | 1 an | Jusqu’à 1 an |
Audit
| Catégorie | Rapport | Conservation des données | Fenêtre de recherche en direct | Fenêtre d’assistance du support |
|---|---|---|---|---|
| CoreView audit | Activités des opérateurs Journal d’audit |
7 ans | Jusqu’à 1 an | Au-delà de 1 an |
| CoreView tasks | Progression des tâches | 1 an | Jusqu’à 3 mois | Au-delà de 9 mois |
| Microsoft 365 audit (*) | Microsoft 365 Exchange SharePoint OneDrive** Threat intelligence Teams Power BI Security compliance center CRM Entra ID Power apps |
1 an | Jusqu’à 9 mois | Au-delà de 9 mois |
** Pour OneDrive uniquement, et pour les détenteurs de CoreView ONE, la conservation des données, la fenêtre de recherche en direct et la fenêtre d’assistance du support sont toutes définies à 3 mois.
(*) Exceptions pour Microsoft 365 audit
Attention : Il existe quelques exceptions au tableau précédent :
| Catégorie | Rapport | Conservation des données | Fenêtre de recherche en direct | Fenêtre d’assistance du support |
|---|---|---|---|---|
| Entra ID audit | Événements de connexion Connexions avec rôles d’administrateur Connexions externes Connexions échouées |
1 an | Jusqu’à 7 mois | Au-delà de 7 mois |
| Entra ID audit | Connexions mensuelles par utilisateur | 1 an | 1 an | – |
| Connexions mensuelles par application | 1 an | 1 an | – |