Les actions de gestion ne sont pas disponibles dans la solution Essentials.
La principale différence entre les actions de gestion « Rediriger les e-mails (carnet d’adresses) » et « Rediriger les e-mails (adresse SMTP) » est que la première est utilisée pour la redirection interne, tandis que la seconde sert à rediriger vers des adresses SMTP externes.
Rediriger les e-mails (carnet d’adresses)
Ici, vous devez spécifier vers quel utilisateur interne vous souhaitez rediriger la boîte aux lettres. En cochant la case « Save local copy », le courrier sera remis dans la boîte d’origine et redirigé vers la nouvelle destination.
Cette action entraînera une erreur si vous essayez de l’utiliser pour rediriger vers une adresse e-mail externe : « Couldn't find object [ExternalAddress@external.com]. Please make sure that it was spelled correctly or specify a different object. »
Rediriger les e-mails (adresse SMTP)
Ici, vous devez indiquer l’adresse e-mail externe de redirection souhaitée. Vous pouvez également choisir de conserver une copie originale de chaque e-mail dans la boîte aux lettres de l’utilisateur ou bien de conserver uniquement les e-mails dans la boîte aux lettres de redirection. Cette action permet aussi de rediriger vers une boîte aux lettres interne sans générer d’erreur.
Les résultats de ces actions sont visibles dans différentes colonnes du rapport « Utilisateurs avec redirection » sur notre portail.
- Le résultat de l’action « Rediriger les e-mails (carnet d’adresses) » est visible dans la colonne « Forwarding Address SMTP » du rapport. La colonne « Has external forwarding » sera marquée comme FALSE.
- Le résultat de l’action « Rediriger les e-mails (adresse SMTP) » est visible dans la colonne « Forwarding to ». La colonne « Has external forwarding » sera marquée TRUE ou FALSE selon le nom de domaine de l’adresse de redirection.
Informations complémentaires sur les colonnes du rapport « Utilisateurs avec redirection » :
- Forwarding address : il s’agit de l’identité utilisateur interne dans Exchange pour l’utilisateur qui reçoit le courrier redirigé. Ce champ n’indique pas une adresse e-mail.
- Forwarding to : c’est l’adresse SMTP de redirection récupérée depuis Exchange.
- Forwarding to rules : ce sont toutes les règles Inbox trouvées. Ce champ indiquera les adresses e-mail qui reçoivent le courrier redirigé.