Chez CoreView, nous prenons les retours sur le produit très au sérieux.
Nous croyons que l’écoute de nos clients, membres de l’équipe et prospects—prendre leurs idées en compte et intégrer leurs voix dans les projets sur lesquels nous choisissons d’investir—est la meilleure façon de créer un meilleur produit.
Nous utilisons vos retours pour identifier les fonctionnalités, idées, points de douleur et opportunités les plus importants afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de notre produit, aussi efficacement que possible.
Comment soumettre vos retours (idées) sur le produit à CoreView
Soumettre vos retours est rapide et facile !
Vous pouvez soumettre vos retours directement dans CoreCommunity. Consultez notre guide pour découvrir comment vous inscrire.
Veuillez noter que le processus d’inscription et de connexion diffère selon que vous êtes un client gouvernemental, et en fonction de la disponibilité de Configuration Manager seulement.
Une fois connecté, accédez au tableau “CoreVoice” dans le menu à gauche.
Une fois que vous avez accédé au tableau, cliquez sur “Rejoindre” en haut.
Veuillez noter que seulement après avoir cliqué sur “Rejoindre” vous pourrez voter sur les idées des autres ou soumettre la vôtre !
Ajoutez votre idée
Pour soumettre votre idée, cliquez sur “Ajouter une idée” et remplissez le formulaire qui s’affiche.
Votez sur les idées des autres
Vous pouvez voter sur les idées des autres directement depuis le tableau ou depuis la page de détail de l’idée.
Que devient votre retour sur le produit ?
Toutes les idées sont soigneusement examinées et prises en compte lors de notre processus de priorisation. Bien que nous ne puissions garantir la mise en œuvre de chaque idée, votre contribution nous aide à identifier les fonctionnalités, idées, points de douleur et opportunités les plus importants, afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de CoreView aussi efficacement que possible !
Les idées soumises suivent ces étapes :
- Nouveau : les dernières idées soumises sont affichées ici.
- Ouvert au vote : ce sont les idées sélectionnées par l’équipe Produit pour être mises en œuvre.
- En développement : ce sont les idées actuellement en cours de développement.
- Publiée : ce sont les idées terminées qui ont effectivement été publiées et mises en œuvre.
- Refusée : ce sont les idées non retenues par l’équipe Produit.
Veuillez noter que les idées peuvent toujours être commentées, quel que soit leur stade, et elles peuvent toujours être votées. Cependant, seuls les votes ajoutés pendant les étapes “Nouveau” et “Ouvert au vote” sont pris en compte.