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ProServ - Configuration de la délégation
1. Description du service
Le package Configuration de la délégation propose une solution complète pour la mise en place d’une administration déléguée dans votre environnement Microsoft 365 via CoreView. Ce service inclut la conception et la configuration des Tenants virtuels (v-tenants), pools de licences, et profils d’opérateur, permettant à votre équipe de gérer efficacement les utilisateurs et les licences selon des périmètres d’accès et de responsabilités personnalisés. Il offre un contrôle granulaire de votre environnement tout en maintenant un haut niveau de sécurité et de gouvernance.
Ce package est idéal pour les organisations ayant besoin de modèles de délégation personnalisés, car la configuration des v-tenants et des profils d’opérateur garantit que l’administration est déléguée de manière sécurisée et efficace. Il est également parfait pour ceux qui recherchent de l’efficacité dans la gestion des licences, puisqu’il permet de structurer les pools de licences pour gérer l’allocation des licences par département, assurant ainsi une utilisation optimisée et économique. De plus, il convient aux organisations nécessitant un contrôle sécurisé et précis, puisque les profils d’opérateur et les configurations v-Tenant garantissent que l’administration est limitée aux seules ressources nécessaires, réduisant les risques et améliorant la gouvernance.
2. Approche
Notre approche vise à garantir une gestion efficace et sécurisée de votre tenant Microsoft 365, en se concentrant sur trois axes principaux :
Mise en place de la délégation
Tout d’abord, nous nous chargeons de la mise en place de la délégation. Cela implique la conception et la configuration des tenants virtuels (v-tenants), qui permettent un contrôle segmenté des utilisateurs, des licences et d’autres ressources au sein de votre environnement Microsoft 365. Cette segmentation garantit que différentes parties de votre organisation peuvent fonctionner de manière indépendante et sécurisée.
Configuration des pools de licences
Ensuite, nous nous occupons de la configuration des pools de licences. Nous créons des pools de licences qui délèguent la gestion des licences à des unités commerciales ou des départements spécifiques. Ainsi, chaque unité ou département peut gérer ses propres licences, ce qui rend le processus plus fluide et plus efficace.
Configuration des profils d’opérateur
Enfin, nous nous concentrons sur la configuration des profils d’opérateur. Nous créons des profils d’opérateur personnalisés pour attribuer les droits et rôles appropriés. Cela garantit que chaque opérateur n’a accès qu’aux ressources nécessaires, conformément au principe du moindre privilège. Cette approche réduit les risques de sécurité en limitant l’accès aux informations et fonctions sensibles.
En se concentrant sur ces domaines, notre approche assure une gestion efficace de votre tenant Microsoft 365, avec une délégation claire, une gestion des licences optimisée, et un accès sécurisé des opérateurs.
3. Livrables
Les clients recevront :
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Rapport de configuration de la gestion du tenant Microsoft 365 : Ce document fournit une vue d’ensemble complète des configurations et des mises en place réalisées dans votre tenant Microsoft 365. Il inclut des informations détaillées sur la mise en place de la délégation, la configuration des pools de licences et la configuration des profils d’opérateur.
Le rapport sert d’enregistrement des configurations spécifiques appliquées à votre environnement, garantissant que tous les aspects de la gestion du tenant sont documentés pour référence future et gestion continue. Ce document assure la transparence et fournit un guide clair pour le maintien et l’ajustement des configurations selon les besoins.
4. Durée et planning
La durée du projet est généralement de 2 semaines, découpée en phases suivantes :
Phase 1
Évaluation initiale et planification de la conception des v-tenants, de la création des pools de licences et des profils d’opérateur.
Phase 2
Configuration des v-tenants, pools de licences et profils d’opérateur, y compris toutes les personnalisations nécessaires.
Phase 3
Tests, validation et transfert final avec formation. Un diagramme de Gantt peut être fourni pour visualiser les phases et le planning.
Un diagramme de Gantt peut être fourni pour visualiser les phases et le planning.
5. Ressources CoreView
Votre projet sera soutenu par une équipe dédiée de professionnels CoreView, comprenant :
- Technical Account Managers : Nos TAM sont des experts techniques hautement spécialisés, avec de nombreuses certifications et une connaissance approfondie de la plateforme CoreView. Ils sont chargés d’accompagner le processus d’adoption et de s’assurer que vous exploitez le produit à son plein potentiel. Ils fournissent un support technique continu pendant et après la mise en œuvre, garantissant des performances optimales du système, une résolution rapide des problèmes et une surveillance proactive pour prévenir les interruptions potentielles.
- Solution Implementation Consultant : Nos SIs sont des professionnels techniques hautement spécialisés, disposant de certifications et d’une expertise approfondie. Ils sont responsables de la personnalisation, de la configuration et du déploiement de la solution afin de répondre à vos besoins spécifiques. Leur grande expertise garantit que la solution respecte les meilleures pratiques du secteur et optimise les performances du système, offrant une configuration robuste et efficace.