Les administrateurs peuvent attribuer aux opérateurs de support l’autorisation d’annuler les modifications des utilisateurs.
La possibilité d’annuler les modifications des attributs des utilisateurs et des plans de services/pools de licences sera bientôt disponible.
Étape 1 : attribuer des autorisations
- Accédez à « Paramètres » > « Autorisations ».
- Sélectionnez un ensemble d’autorisations existant ou créez-en un nouveau pour les opérateurs de support.
Étape 2 : activer l’accès à l’onglet Modifications
Dans l’ensemble d’autorisations sélectionné, sélectionnez l’onglet « Modifications » situé dans la section Fiche utilisateur.
Étape 3 : configurer les autorisations
- Activez la case « Lecture seule » pour accorder une visibilité en lecture seule des modifications utilisateur.
- Activez la case « Annuler » pour permettre aux opérateurs d’annuler les modifications de configuration utilisateur depuis le tableau de bord « Modifications ».
- Si seule la case « Lecture seule » est cochée, les opérateurs auront uniquement un accès en mode lecture.
Configuration d’une approbation (optionnel)
La possibilité de configurer un flux d’approbation avant que les modifications utilisateur puissent être annulées sera bientôt disponible.
Les administrateurs peuvent configurer un flux d’approbation qui requiert une révision spécifique avant que les modifications utilisateur soient annulées. Pour configurer ce flux :
- Allez dans « Paramètres de l’organisation > Paramètres ».
- Sélectionnez « Actions de gestion et flux de travail ».
- Sous « Paramètres User Rewind », activez l’option « Approbation requise pour annuler les modifications utilisateur ».
- Désignez qui validera et approuvera les demandes d’annulation. Il peut s’agir :
- Administrateur du tenant
- Responsable direct de l’utilisateur
- Approbateurs spécifiés par e-mail
