Pourquoi certaines valeurs apparaissent-elles masquées ?
Certaines valeurs sont automatiquement masquées dans l’interface pour des raisons de sécurité et de protection de la vie privée. Nous masquons toute saisie contenant des termes sensibles tels que :
Newpassword
password
instrumentationkey
pwd
Si l’un de ces termes apparaît dans un champ ou une valeur, cette valeur sera masquée afin de garantir que les informations confidentielles ne soient pas divulguées.
Que signifie une licence « Inactive » sur une UserCard ?
Lorsqu’une licence est marquée comme « Inactive » sur une UserCard, cela indique que la licence n’a pas encore été utilisée pour une activité dans une charge de travail. Dès qu’une activité de l’utilisateur est suivie dans l’une des charges de travail associées à la licence, le statut de la licence sera mis à jour sur « Active ».
Cependant, le statut « Inactive » n’empêche pas l’utilisateur d’utiliser la licence, puisqu’il peut toujours profiter de ses fonctionnalités et services associés.
Consultez cet article pour plus de détails : Résolution des problèmes de données sur les utilisateurs actifs (utilisation des licences)
Pour les rapports tels que « savings opportunities » qui affichent des instantanés mensuels, à quel moment ces instantanés sont-ils capturés ?
L’instantané est pris le dernier jour du mois et affiche les données jusqu’à ce moment-là. Pour le mois en cours, les données affichées proviendront du dernier import.
Si je recrée le pool de licences, les opportunités d’économies seront-elles recalculées ?
Oui, le rapport d’opportunités d’économies sera recalculé.
Comment définissez-vous la colonne plans actifs ?
La logique de calcul pour les plans actifs est similaire à celle de l’optimisation des licences. Vous pouvez consulter cet article pour plus d’informations sur la façon dont l'activité est calculée : Comprendre le centre d’optimisation
Comment déterminez-vous si un utilisateur est actif dans Exchange Online ?
Pour déterminer si un utilisateur est actif dans Exchange Online, vous pouvez vérifier l’attribut appelé « Dernière action Exchange de l’utilisateur ». Cet attribut enregistre la dernière fois que l’utilisateur a effectué une activité dans Exchange Online, telle que l’envoi d’un e-mail ou la mise à jour d’un événement de calendrier. Pour plus d'informations sur l’utilisation de cet attribut pour déterminer l’activité utilisateur, veuillez consulter cet article : Résolution des problèmes de données sur les utilisateurs actifs (utilisation des licences)
Comment exporter un rapport ?
La fonction d’exportation des rapports est disponible dans l’option « Actions », située en haut à droite. Vous pouvez télécharger le rapport dans le format de votre choix : Excel, CSV, PDF.
Pouvez-vous m’indiquer comment modifier des rapports planifiés créés par un autre opérateur pour ajouter un autre utilisateur de notification ? Existe-t-il un moyen de supprimer le rapport planifié par un autre opérateur ?
Vous ne pouvez modifier que les rapports planifiés que vous avez créés. Pour les rapports créés par d’autres opérateurs, vous n’êtes pas autorisé à les modifier ou à les supprimer. Cependant, vous pouvez les dupliquer puis ajouter ou mettre à jour l’e-mail de notification.
Nous observons des totaux différents de licences actives dans le Centre des abonnements par rapport au Portail d’administration Microsoft. Nous avons identifié que l’écart est dû aux licences en statut « warning ». Pourquoi CoreView les considère-t-il ?
CoreView compte les licences avec le statut « warning » comme actives car elles peuvent encore être utilisées pendant 30 jours supplémentaires. Microsoft, toutefois, ne les compte pas, principalement pour des raisons commerciales.
Pourquoi le rapport de suivi des messages ne retourne-t-il pas les résultats attendus ?
Si vous êtes autorisé à gérer le(s) V-Tenant(s), veuillez vérifier que l’expéditeur et/ou le destinataire fait partie de votre ou vos V-Tenant(s). Gardez également à l’esprit que la recherche est limitée aux 10 derniers jours et qu’il n’est pas possible d’effectuer une recherche uniquement par domaine lorsqu’un V-Tenant a été appliqué.
Comment puis-je supprimer en toute sécurité les ressources identifiées comme vides ou inutilisées dans les rapports, y compris les ressources locales et cloud ?
Les rapports qui identifient les ressources vides, inutilisées ou potentiellement inutiles (comme les groupes, boîtes aux lettres ou comptes utilisateur) proviennent souvent de données importées à des intervalles variables selon les systèmes (sur site et cloud). Ainsi, des incohérences temporaires dans les données peuvent faire apparaître des ressources vides ou inutilisées même si cet état n’est que momentané.
Pour éviter de supprimer accidentellement des ressources qui pourraient bientôt être à nouveau peuplées ou redevenir actives, nous recommandons les bonnes pratiques suivantes avant toute suppression en masse :
Option A : Vérification manuelle dans le temps
- Exportez le rapport actuel affichant les ressources vides ou inutilisées.
- Patientez au moins une semaine (ou selon la politique de votre organisation).
- Relancez ou consultez à nouveau le rapport concerné et comparez-le à votre export initial.
- Si les mêmes ressources apparaissent de façon récurrente comme vides ou inutilisées dans les deux rapports, elles sont probablement sûres à supprimer.
Option B : Vérification automatisée avec les annuaires sources
- Créez une action personnalisée qui vérifie de façon automatisée si les ressources listées comme vides ou inutilisées sont également dans cet état dans vos annuaires sources sous-jacents (tels que Entra ID et Active Directory).
- Ne déclenchez le flux de suppression que pour les ressources confirmées comme vides ou inutilisées dans toutes les sources concernées.
Attention :
Étant donné que ces rapports s’appuient sur des données provenant de multiples sources à des heures d’import variables, évitez toute suppression en masse sur la base d’un seul instantané de rapport. Suivre ces approches réduit le risque de supprimer prématurément des ressources qui pourraient encore être nécessaires ou qui sont sur le point d’être mises à jour.