Que signifie une licence « Inactive » sur une UserCard ?
Lorsqu’une licence est indiquée comme « Inactive » sur une UserCard, cela signifie que la licence n’a pas encore été utilisée pour une activité dans une charge de travail. Dès qu’une activité de l’utilisateur est détectée dans l’une des charges de travail associées à la licence, l’état de la licence passe à « Active ».
Toutefois, le statut « Inactive » n’empêche pas l’utilisateur d’utiliser la licence, il peut toujours profiter des fonctionnalités associées.
Consultez cet article pour plus de détails : Dépanner les données Utilisateurs actifs (utilisation des licences)
Pour les rapports comme « opportunités d’économie » qui affichent des instantanés mensuels, à quel moment ceux-ci sont-ils capturés ?
L’instantané est pris le dernier jour du mois et affiche les données jusqu’à ce point. Pour le mois en cours, les données affichées seront issues du dernier import.
Si je recrée le pool de licences, les opportunités d’économie seront-elles recalculées ?
Oui, le rapport d’opportunités d’économie sera recalculé.
Comment définissez-vous la colonne “plans actifs” ?
La logique de calcul des plans actifs est similaire à celle de l’optimisation des licences. Vous pouvez consulter cet article pour plus d’informations sur la façon dont l’activité est calculée : Comprendre le centre d’optimisation
Comment déterminer si un utilisateur est actif sur Exchange Online ?
Pour savoir si un utilisateur est actif sur Exchange Online, vous pouvez vérifier l’attribut « Dernière action utilisateur Exchange ». Cet attribut enregistre la dernière fois où l’utilisateur a effectué une activité sur Exchange Online, comme l’envoi d’un e-mail ou la modification d’un événement de calendrier. Pour plus d’informations, consultez cet article : Dépanner les données Utilisateurs actifs (utilisation des licences)
Comment exporter un rapport ?
La fonction d’export des rapports est disponible sous l’option « Actions », située dans le coin supérieur droit. Vous pouvez télécharger le rapport au format de votre choix : Excel, CSV, PDF.
Pouvez-vous indiquer comment modifier des rapports programmés créés par un autre opérateur afin d’ajouter un autre utilisateur de notification ? Existe-t-il un moyen de supprimer le rapport programmé par un autre opérateur ?
Vous ne pouvez modifier que les rapports programmés que vous avez créés. Pour les rapports créés par d’autres opérateurs, vous ne pouvez ni les modifier ni les supprimer. Cependant, vous pouvez les dupliquer, puis ajouter ou mettre à jour l’adresse e-mail de notification.
Nous constatons des décomptes de licences actives différents dans le Centre des abonnements par rapport au portail MS Admin. Nous avons identifié que l’écart est dû aux licences en statut « avertissement ». Pourquoi CoreView les prend-il en compte ?
CoreView considère les licences en statut « avertissement » comme actives car elles peuvent encore être utilisées pendant 30 jours supplémentaires. Microsoft, en revanche, ne les comptabilise pas, principalement pour des raisons commerciales.
Pourquoi le rapport de traçabilité des messages ne retourne-t-il pas les résultats attendus ?
Si vous avez l’autorisation de gérer les Tenants virtuels, assurez-vous que l’expéditeur et/ou le destinataire fait partie de votre Tenant virtuel. Gardez également à l’esprit que la recherche est limitée aux 10 derniers jours et qu’il n’est pas possible de rechercher uniquement par domaine lorsqu’un Tenant virtuel est appliqué.