Cette fonctionnalité est exclusivement disponible dans la solution CoreView ONE.
En tant qu’opérateur, votre rôle dans le processus d’intégration des utilisateurs consiste à créer de nouveaux utilisateurs sur la base des modèles qui vous ont été attribués par les administrateurs du Tenant. Cet article fournit des conseils sur la manière de créer efficacement des utilisateurs à partir de ces modèles.
Créer un utilisateur à partir d’un User Template
Étape 1 : Sélectionner le modèle assigné
Accédez à « Actions de gestion » et sélectionnez l’action « Créer un utilisateur à partir d’un modèle ».

Vous pouvez également accéder à Paramètres > User templates et cliquer sur « Créer nouveau > Créer un modèle à partir des utilisateurs » pour lancer le processus.

Cela ouvrira l’assistant « Créer un utilisateur à partir d’un modèle ». Trouvez le modèle qui vous a été assigné, sélectionnez-le et cliquez sur « Suivant » pour continuer la création d’un nouvel utilisateur.

Étape 2 : Comprendre les champs
- Champs modifiables : après avoir sélectionné le modèle, vous remarquerez que seuls certains champs sont disponibles pour être saisis ou modifiés. Ces champs comprennent généralement des informations essentielles sur l’utilisateur qui n’ont pas été préremplies dans le modèle. Dans certains cas, vous pourrez effectuer un choix à partir d’un menu déroulant.
- Champs non modifiables : les champs grisés ne peuvent pas être modifiés. Ceux-ci sont configurés par les administrateurs du Tenant pour garantir l’intégrité des données et empêcher toute modification non autorisée.

Si vous avez un doute concernant les modifications apportées, vous pouvez cliquer sur le bouton « Rétablir les valeurs du modèle » pour restaurer les données préremplies et recommencer la section concernée.
Étape 3 : Détails de l’utilisateur
Dans la section « Détails de l’utilisateur », renseignez les informations suivantes :
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Identité et authentification :
- Identité : saisissez les informations de l’utilisateur telles que prénom, nom, nom d’affichage et UPN. Vous devrez peut-être également sélectionner un domaine.
- Informations d’authentification : générez un mot de passe pour l’utilisateur et précisez si MFA doit être activée ou désactivée, le cas échéant.

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Poste et informations de contact :
- Détails de l’entreprise : saisissez les informations de l’entreprise de l’utilisateur, incluant lieu du bureau, intitulé du poste, département, et l’UPN du responsable.
- Adresse : renseignez ici l’adresse de l’utilisateur.

Étape 4 : Licences
Dans la section « Licences », spécifiez la localisation d’utilisation et choisissez, le cas échéant, quelles licences doivent être attribuées au nouvel utilisateur. Si disponible, vous pouvez également attribuer des Pools de licences à l’utilisateur.

Avertissement
Veuillez noter qu’il n’est pas possible d’obtenir les contraintes depuis Microsoft ; certaines combinaisons de licences peuvent donc échouer après exécution. Dans ce cas, aucune modification ne sera apportée et vous devrez recommencer le processus. Cependant, l’utilisateur sera tout de même créé et sa visibilité sera mise à jour dans les minutes qui suivent l’échec de l’action.
Étape 5 : Groupes
Dans la section « Groupes », sélectionnez les groupes de sécurité, de distribution, Microsoft 365 et Teams auxquels l’utilisateur appartiendra.

Pour les groupes Microsoft 365 et Teams, vous pouvez également spécifier si l’utilisateur doit être propriétaire ou membre de chaque groupe sélectionné.

Étape 6 : Boîte aux lettres
Dans la section « Boîte aux lettres », vous pourrez éventuellement accorder à l’utilisateur des accès supplémentaires à des boîtes aux lettres existantes.

Étape 7 : Autres propriétés
Ici, vous pouvez configurer d’autres attributs personnalisés pour le nouvel utilisateur créé. Notez que les Attributs de Portail 1, 2 et 3 seront toujours visibles, tandis que les autres attributs n'apparaîtront que s’ils sont mappés comme attributs d’extension.

Étape 8 : Vérifier et finaliser
Après avoir complété tous les champs obligatoires, cliquez sur « Soumettre » pour créer l’utilisateur selon le modèle sélectionné.

Utiliser des modèles améliore considérablement l’expérience d’intégration en garantissant que toutes les informations sont précises et cohérentes. En tant qu’opérateur, suivre les consignes des modèles permet d’assurer l’intégrité du processus d’intégration au sein de l’organisation.