Certaines des étapes décrites ci-dessous dépendent du package et des modules complémentaires que vous avez achetés. Pour plus d’informations, consultez le guide « CoreView ONE: overview ».
Pour ajouter un nouvel opérateur unique à l’application CoreView, suivez ces étapes :
Étape 1 : Créer un nouvel opérateur
Accédez à « Paramètres > Opérateurs » dans le menu latéral.
En haut à droite de l’écran, sélectionnez « + Créer nouveau », puis cliquez sur « Nouvel opérateur ».
Cela ouvrira l’assistant de gestion « Créer nouvel opérateur ».
Étape 2 : Informations personnelles
Dans le champ « Nom principal d’utilisateur », sélectionnez le compte opérateur Microsoft Entra que vous souhaitez ajouter. Commencez à taper le nom principal d’utilisateur de l’opérateur pour le trouver dans la liste déroulante.
Compte organisationnel requis
Depuis le 29 février 2024, tous les nouveaux opérateurs doivent être créés à l’aide d’un compte organisationnel lié à Microsoft Entra. Les opérateurs doivent utiliser un compte Microsoft Entra existant et l’associer à CoreView.
La gestion des mots de passe et les fonctions de sécurité, incluant l’authentification multifactorielle (MFA) et les politiques de complexité des mots de passe, sont gérées par Microsoft Entra selon les exigences du compte organisationnel. Ces responsabilités de sécurité sont administrées directement via Microsoft Entra et ne nécessitent pas de configuration séparée dans CoreView.
En savoir plus sur comment migrer les comptes CoreView vers des comptes organisationnels.
Lorsque vous sélectionnez un utilisateur, les champs suivants seront renseignés automatiquement :
Informations utilisateur
- Prénom
- Nom
- Email : c’est ici que votre opérateur recevra les notifications de l’application, incluant les notifications d’action personnalisée s’il est Tenant Admin. Vous ne pouvez pas enregistrer les modifications si l’adresse email est manquante ou invalide.
- Organisation : ce champ ne peut pas être modifié.
Langue, heure et région
- Langue : sélectionnez la langue d’affichage pour l’application de votre opérateur. Notez que cette préférence peut être remplacée par la langue prédéfinie de l’organisation pour les titres de colonnes dans les rapports exportés et le bouton d’approbation du flux de travail.
- Paramètres régionaux : le choix d’une langue configure le sélecteur de dates et les zones concernées selon le format de cette langue. Par exemple, sélectionner anglais (Royaume-Uni) affichera les dates au format JJ/MM/AAAA.
- Fuseau horaire : si aucun fuseau horaire n’est sélectionné, les horaires seront affichés en UTC+0. Consultez le guide « Fuseau horaire de l’opérateur » pour les étapes de configuration.
Paramètres de personnalisation de l’opérateur
Les opérateurs délégués peuvent toujours modifier tous les champs ci-dessus dans « Mon profil », excepté « Nom principal d’utilisateur » et « Organisation ».
Étape 3 : Rôles
Assignez les rôles appropriés à votre opérateur en cochant les cases correspondantes. Consultez le guide « Rôles des opérateurs et utilisateurs » pour plus d’informations sur les rôles disponibles. Ces rôles sont attribués au niveau du tenant.
Permissions de rôle
L’attribution d’un rôle octroie automatiquement les permissions associées à ce rôle. Pour déléguer des tâches spécifiques, assignez des permissions individuelles (voir Étape 4). L’attribution du rôle fournit l’ensemble par défaut de permissions pour ce rôle, mais vous pouvez personnaliser davantage l’accès en modifiant les permissions individuelles selon les besoins.
Remarque : les étapes suivantes ne sont pas requises lors de la création de Tenant Admins, car ils ont toujours accès à tous les ensembles de permissions, Tenants virtuels, Pools de licences et Pools de numéros.
Étape 4 : Permissions (optionnel)
Attribuez les permissions individuelles supplémentaires à votre opérateur, si disponibles.
Étape 5 : Tenants virtuels (optionnel)
Sélection du Tenant virtuel
Attribuez les Tenants virtuels souhaités à votre opérateur, si disponibles. Vous pouvez également définir un Tenant virtuel comme valeur par défaut, ce qui signifie qu’il sera appliqué automatiquement à chaque connexion de l’opérateur. Les opérateurs peuvent toujours changer leur Tenant virtuel par défaut dans Mon profil.
Privilèges du Tenant virtuel
Définissez les rôles et permissions que l’opérateur conservera au sein du Tenant virtuel.
- Rôles : sélectionnez les rôles souhaités parmi ceux attribués à l’utilisateur au niveau tenant.
- Permissions : sélectionnez le(s) Ensemble(s) de permissions parmi ceux attribués à l’utilisateur au niveau tenant.
Étape 6 : Pools de licences (optionnel)
Attribuez les Pools de licences souhaités à votre opérateur, si disponibles.
Étape 7 : Pools de numéros (optionnel)
Attribuez les Pools de numéros souhaités à votre opérateur, si disponibles.
Étape 8 : Vérification et soumission
Vérifiez vos paramètres et cliquez sur « Soumettre » pour créer le nouvel opérateur.
